روش‌های ارسال طپش یدک

ارسال به سراسر کشور
دوستای عزیز طپش یدک می‌تونن از هر جای ایران سفارش بدن و بسته‌شون رو خیلی راحت تحویل بگیرن.
سفارش‌هایی که تا ساعت ۲۰ ثبت بشن، همون اولین روز کاری پست (شنبه تا پنج‌شنبه) ارسال می‌شن. سفارش‌هایی هم که بین ساعت ۲۰ تا ۲۴ ثبت بشن، در دومین روز کاری پست به دستتون می‌رسه.
البته همیشه سعی می‌کنیم اگه امکانش باشه، سفارش شما رو زودتر از این زمان‌بندی ارسال کنیم تا منتظر نمونید.

سرویس پست پیشتاز

با انتخاب پست پیشتاز، سفارش‌تون رو به شکل مطمئن و سریع‌تر دریافت می‌کنید.
مزایا:

سرعت مناسب: معمولا بین ۲ تا ۸ روز (روزهای کاری و غیرکاری)

بیمه کامل کالا به ارزش مرسوله

بسته‌بندی کاملا ایمن

هزینه پست ۱۵٪ ارزان‌تر از نرخ مصوب پست

سرویس پست ویژه

اگه برای دریافت بسته عجله دارید، کافیه بعد از ثبت سفارش، به پشتیبانی پیام بدید و درخواست سرویس پست ویژه کنید.

بسته‌ها معمولا کمتر از ۲۴ ساعت بعد از ارسال، به دستتون می‌رسه.

هزینه این سرویس بیشتر از پیشتازه و برای استفاده ازش، باید اختلاف هزینه رو بعد از ثبت سفارش (با هماهنگی پشتیبانی) کارت به کارت کنید.

ارسال به ورامین، پیشوا، جوادآباد و قرچک

مشتریای عزیز این مناطق می‌تونن در بخش سبد خرید بین دو گزینه انتخاب کنن:

1. پست پیشتاز

2. اسنپ پس‌کرایه:

با انتخاب این روش، بسته‌تون حداکثر تا ۲ ساعت بعد از سفارش (حتی جمعه‌ها) با اسنپ به آدرسی که ثبت کردید ارسال می‌شه. هزینه اسنپ هم در محل و به‌صورت نقدی به راننده پرداخت می‌کنید.

شرایط بیمه پستی مرسولات

تمام سفارش‌های شما قبل از ارسال توسط کارشناسا بررسی می‌شن، بعد هم با بسته‌بندی ایمن و مطمئن براتون ارسال می‌شن.
تمام بسته‌ها به اندازه ارزش واقعی‌شون بیمه پست می‌شن. یعنی اگه توی مسیر دچار آسیب یا حتی مفقودی بشن، اداره پست موظفه تمام خسارت رو پرداخت کنه.

برای استفاده از بیمه، حتما این نکات رو رعایت کنید:

موقع تحویل، ظاهر بسته رو در حضور پستچی بررسی کنید.

حتما بسته رو جلوی پستچی باز کنید و از روند باز کردن فیلم بگیرید (پستچی توی فیلم مشخص باشه).

اگه بسته آسیب داشت، از پستچی بخواید صورت‌جلسه کنه و حداکثر تا ۱۲ ساعت بعد، توی سایت پست ثبت شکایت کنید.

بعد از انجام این مراحل، بسته وارد پروسه بررسی می‌شه و در صورت تایید، کل خسارت توسط اداره پست بهتون برگردونده می‌شه. این بیمه شامل مفقودی مرسوله هم هست.

اگه مامور پست منتظر شما نموند، کافیه فیلم بگیرید و بعدش بسته رو باز کنید.

ما توی طپش یدک همه تلاش‌مونو می‌کنیم تا خیال شما بابت خرید و دریافت کالا راحت باشه. فقط یادتون باشه اگه بسته رو بدون رعایت موارد بالا تحویل بگیرید، یعنی سلامت محصول رو تایید کردید و دیگه مسئولیتی متوجه پست یا طپش یدک نخواهد بود.

نکات طلایی:

-جز در سرویس اسنپ پس کرایه در سایر حالات نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای به پستچی نیست

-بیمه پست در هر شرایطی فعال است و هیچ بسته ی فاقد بیمه نداریم

-در صورتی که پستچی به منزل شما مراجعه کند و به هر دلیلی به او پاسخ ندهید یکبار دیگر نیز به منزل شما مراجعه می کنید و درصورتی که برای بار دوم هم پاسخگوی او نباشید بسته به طپش یدک برگدانده می شود و هزینه ارسال مجدد بسته بر عهده مشتری است.

-بسته شما دقیقا بر اساس آدرس و کد پستی که در طپش یدک ثبت کردید ارسال می شود و در صورت هر گونه مغایرت میان آدرس حقیقی با آدرس ثبت شده توسط شما، طپش یدک هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

-به دلیل شرایط و قوانین جدید پست تحویل بسته های پستی به آپارتمان های مسکونی صرفا تا درب اصلی آپارتمان صورت می گیرد نه درب واحد.

-شماره تماسی که در طپش یدک ثبت می کنید تنها راه ارتباطی ما و اداره پست با شما می باشد پس حتما شماره ای صحیح و دردسترس وارد کنید.

-هنگام دریافت بسته در شهرهای بزرگ ممکن است پستچی از شما درخواست مدرک شناسایی کند که خوب است به همراه داشته باشید.

-پس از ارسال بسته شما پیامک حاوی کد رهگیری توسط سامانه پست برای شما ارسال می گردد که می توانید با مراجعه به سایت tracking.post.ir و وارد کردن کد رهگیری اقدام به رهگیری مرسولات خود کنید همچنین در صورتی که در سایت طپش یدک سفارش خود را به ثبت رسانده اید امکان رهگیری مرسوله شما با شماره تلفنی که در سایت ثبت نموده اید، در قسمت بالای سایت در زیر نوار جستجو (آیکون رهگیری مرسولات) است.