پرسش های متداول

وارد سایت طپش یدک شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

همینطور در پنل کاربری خود با کلیک روی گزینه رهگیری سفارش با وارد کردن شماره تماس یا شماره سفارش قادر به رهگیری می باشد.

روش دیگر رهگیری کلیک بر روی علامت 3 خط بالای صفحه اصلی سایت و  انتخاب گزینه پیگیری سفارشات می باشد

همچنین در صورت تمایل به پیگیری سفارشات می توانید اینجا کلیک کنید.

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.  همچنین در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده است می توانید با مراجعه به صفحه تماس با ما  و برقراری ارتباط با کارشناسان درخواست لغو سفارشتان را ثبت کنید.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت طپش یدک  مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.