همراهان همیشگی شما در فروشگاه لواز یدکی خودرو طپش با هدف افزایش رضایت مندی مشتریان شیوه نوین و سریعی را برای ارسال مرسولات پستی در نظر گرفته است.
آمادست که ارائه دهنده سرویس پستی گیت وی است انتخاب خوبی برای مشتریان ما بود. این سرویس علاوه بر اینکه به کاهش هزینه های ارسال کمک می کرد. به علت استفاده از پست پیشتاز و تحویل آنلاین مرسولات پستی، مدت انتظار مشتریان را کاهش میداد.
بعد از تایید سفارش شما توسط ما که معمولا کمتر از 12 ساعت طول می کشد، حدود 1 روز دیگر بسته شما تحویل سرویس پست پیشتاز داده می شود. و بقیه مدت انتظار شما مربوط به پروسه پستی می شود. در این مرحله شما می توانید با استفاده از کد رهگیری که برایتان ارسال می کنیم به سامانه ملی رهگیری مرسولات پستی مراجعه کنید و با وارد کردن کد رهگیری از موقعیت لحظه به لحظه مرسولاتتون با خبر بشید. این پروسه در شرایط معمولی (عدم ترافیک بالای مرسولات) بین 1 تا 7 روز کاری بسته به دوری یا نزدیکی شما به پایتخت، زمان می برد.
مروسلات شما پیش از ارسال چک سلامت می شوند و در صورت تایید سلامت بسته بندی و ارسال می شوند.
بعد از تایید مرسولات شما به صورت ایمن بسته بندی می شوند. برای مرسولات شکستنی مانند آینه و چراغ از پلاستیک حبابدار استفاده می کنیم. در بسته بندی سایر محصولات که احتمال آسیب کمتری دارند برای ایمن سازی از اصل بازمصرف بهره می گیریم. معمولا شما محتویات بسته های پستی را هر چند گران و زیبا باشند به عنوان زباله به سطل آشغال می ریزید. از آنجایی که هر یک از ما باید نقشی در توسعه پایدار ایفا کنیم و از تولید بیهوده زباله جلوگیری کنیم. ما تصمیم به باز مصرف از پلاستیک ها، کارتن ها، کاغذ های باطله و… ( به طور کل موادی که کاربردی ندارند و در عین حال فاقد آلودگی هستند). با این کار هم در هزینه های پرداختی توسط مشتریان صرفه جویی می شود و هم با باز مصرف برخی مواد از تولید زباله و آسیب به محیط زیست جلوگیری می کنیم.
مرسولات شما قبل از ارسال بیمه می شوند تا در صورت آسیب یا مفقود شدن هزینه کامل محصول از اداره پست عودت داده شود.
لطفا بسته را در موقع تحویل و روبروی پستچی باز کنید تا در صورت آسیب دیدگی مشمول بیمه پست شود.
آمار مفقودی مرسولات فروشگاه ما در تمام سال های کاری در بستر های مختلف 0 بوده است
آمار آسیب دیدگی مرسولات کمتر از 3% بوده است و ما همواره در تلاشیم تا با بهره گیری از روش های نوین و بهره گیری از تجربه آسیب دیدگی های قبلی مرسولاتی را که مستلزم آسیب دیدن هستن ایمن تر و پایدار تر کنیم تا بتوانیم رضایت شما مشتریان گرامی را جلب کنیم.
امیدواریم پس از دریافت کالا در اسرع وقت برای ما نظراتتان را ثبت کنید.
زیرا که ما هر لحظه مشتاق شنیدن و خواندن نظرات و پیشنهادات شما عزیزان هستیم تا در این راستا کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشیم.
موفق و پیروز باشید😍🥰